杨元庆:允许手机业务以亏损方式增长 重建中国市场

时间:2018-10-23 01:39:03

  联想集团昨日召开2017/18财季第四季度财报暨全年财报发布记者沟通会,联想集团董事长兼CEO杨元庆、CFO黄伟明、CMO乔健、副总裁吴辉、首席战略官唐昭平参加

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  联想集团昨日召开2017/18财季第四季度财报暨全年财报发布记者沟通会,联想集团董事长兼CEO杨元庆、CFO黄伟明、CMO乔健、副总裁吴辉、首席战略官唐昭平参加。

  杨元庆表示,中国的手机业务从现在开始进入到一个上升的通道。在联想的整体战略中,中国市场在全球市场唯一保持有投资的手机市场,允许他们可以以亏损的方式增长,因为中国市场非常重要。虽然现在IoT是趋势,但市场增加的机会别说10%,就是1%都不多。但手机市场提高1%的市场份额就是不小的规模,所以我们还会重建中国市场,近期也有一系列的新品发布。

  主持人:感谢各位媒体朋友和各位大咖来到我们香港财报的沟通会,大部分都是远道从北京而来的,特别感谢各位的到场。我简单介绍一下,我们公司董事长兼CEO杨元庆先生今天来到我们的现场。我们集团的CFO黄伟明先生来到我们现场,我们集团CMO乔健女士也在我们的现场,集团副总裁吴辉,集团首席战略官唐昭平也来了。我们阵容也是很强大。

  刚刚大家看到了我们发布的2017/18财年第四季度财报,第四财季取得了很好的成绩,像元庆说的我们重回了增长的轨道,第四财季达到了106亿美元,年比年的增长超过11%。大家也看到我们整个的财报数据了,所以很多具体的信息,相信各位媒体老师已经获得了很多,大家肯定也有很多的问题想和元庆、伟明沟通。今天我们的时间在16:30分之前结束,我们现在开始。

  记者:我想问一个问题,5月8号联想成立了新的智能设备业务集团,这次财报没有看到整合的数据。我的问题是未来整个IDG集团是什么?

  杨元庆:我先说为什么整合这两个部门吧。产业也好,行业也好,从PC互联网、移动互联网再往下面发展,我们相信叫智能物联网的新阶段。我们必须为大的趋势,大的方向做好准备。

  智能设备会从PC、手机过渡到万物智能的新阶段。虽然现在还没有看到一个能够和PC、手机等量齐观的大市场,但是这也许恰恰就是下一个时代的特点,没有一个很大的,但是五花八门什么都有,例如Smart speaker;Smart display、AR、VR等围绕Smart home这些新的终端设备,甚至将来围绕着行业,我们叫做商用的IoT。

  所以,我们必须提前为新时代的到来做好准备。我觉得联想还是有眼光的。PC方面,我们已经把自己建设成一个领先的位置,移动虽然在这里面也摔了不少跤,交了不少学费,但我们切入很早,也有基础。未来智能IoT时代我们必须要成为一个先锋,成为一个领导者。我们建立这样的集团,把它的定位说清楚,就是希望他们既能够借势——借用我们在PC、智能手机上面建立起来的优势、平台。同时又可以积极的往前看,往前跑,去准备未来的新型Smart IOT。

  有几个方向的准备。一个是关注更多的新的智能设备,我们在CES上发了智能音箱、智能显示,有些和谷歌合作的,有些和亚马逊合作的,将来我们也会和国内的厂商合作。在AR领域,我们去年成为了全球领导厂商,我们发的那一款Mirage AR智能头盔,拿下了80%的市场,VR我们也有产品,我们还发了Smart office产品,产品会越来越丰富,这是一个方向。

  第二个方向,设备种类越来越多,每个种类可能都不是像PC和手机有那么大的市场,但怎么把它们连在一起,这个是可以做工作的。更可以做工作的是,这些用户用了我们的设备,他们其实还可以源源不断地,长期使用我们提供的服务。未来我们希望在IDG里面要打造一个称之为UDS的平台,U就是User,D就是Device,S就是Service或者说Cloud Service。

  大家知道我们在做转型,我们是从销售产品到经营客户的转型,或者说是产品为中心到客户为中心的转型。这是什么意思呢?UDS把我们的转型可以表现的淋漓尽致。过去我们卖设备,经营产品的时候,设备卖给哪家用户我们都不知道,直到用户来维修的时候,我们才会提供第二次服务。未来的话我们希望卖出去的每一台设备,不管是PC、手机还是新的设备,我们都知道谁是我们的用户。这些设备之间可以很方便的互联互通,而且用户在使用我们设备的同时,可以获得更多增值服务。这就是联想IDG的奋斗目标,是我们的愿景。而且我们从中国开始,还有拉丁美洲,拉丁美洲我们PC强,手机也强,这个机会更好一些。而且像一些美国公司主导的服务,在哪些地方有机会被攻破,我们可能要优先看这些地方。这就是我们未来的理想和奋斗目标。这是我们要成立IDG的原因。

  记者:在PC时代,联想的战略是比较清楚的,在既有别人制造的联盟里我们做一个整合者。在智能时代,这个战略处境对于联想的预期来说肯定是不够的,在智能时代,我们会怎么做?

  杨元庆:我刚才所讲的UDS不是让我们只是卖产品,而是经营客户,要更多地关注客户体验的公司战略。

  乔健:非常初步谈三点。第一、我们在考虑生态的时候,刚才你谈到了以前PC主要是Wintel(Windows+Intel),我们做这些新的设备时候,我们纵深下去了,甚至到Component Technology。比如说做AR的时候,AR的关键光学和他的motion传输这些没有什么标准化,没有任何的公司说你按照这个做就可以了。第一、我们在做生态的时候更加纵深化,真的下去研究Component Technology,做出来对于客户的体验,这是第一个方面。第二个方面,刚才元庆谈了很多对于内容和服务上面更好地结合。比如说我们发布mirage,是和迪士尼的星战系列合作的,从一开始我们就和迪士尼来合作,考虑它的游戏如何在我们的设备端给客户更好的体验,如何玩转配套的光剑(Lightsaber),所以,我们在AR上面是软硬结合方式做的。

  记者:我想问一下观察到这次个人电脑、平板电脑表现非常好。我不知道重新拿到了营业额与销量是一个什么样的信号,未来是不是可以持续。

  杨元庆:当然是可以持续的。我已经表达了这个意思,而且我们前几个季度就表达了这个意思,我觉得无论说联想是螺旋式上升也好,还是U型,我们已经过了U型线的底部,我们已经进入到了上升的曲线。

  上个季度我们是个位数的增长,这个季度已经开始两位数的增长,而且往PC里面看,我们增长15%,PC+平板(Tablet)我们增长了15%、16%,不仅仅如此,一般要增长就是牺牲利润,但是我们是双增长,营业额增长了16%,利润还回到了5个百分点,是历史上比较好的阶段。所以我们当然相信,在新的财年里面我们可以保持连续增长的势头。

  不仅仅在PC领域里面,还有DCG,我们希望今年能够一直保持上个季度的增长速度。我们现在对于这个业务的期望和手机业务的期望不一样,我们希望把DCG的业务建设成一个可持续盈利的增长引擎,它要盈利。对于我们的手机业务来说,我们希望先把它扭亏为盈。所以我们在这个领域里面,重点不是放在增长,重点放在market share,每个业务的诉求不一样。任何业务必须要给它清晰的诉求,什么东西都想要的话是不好要得到的。这是我们在新季度,新财年,对于我们几个主要业务的诉求。

  当然不包括孵化的业务或者第三波的业务,刚才我讲了一半,什么是另外的一半呢?我们现在在IDG里面,大家知道我们的三波战略,碗里的,锅里的,田里的。IDG里,毫无疑问PC是第一波,移动是第二波,我们新的Smart IoT是第三波,当然这个不是全部。

  如果我们把device业务看成是联想现在的核心业务的话,这是第一波。DCG的定位是给互联网、云计算提供基础架构,它就是我们的第二波。在B2B的方向上面,我们不会只满足于做硬件设备的提供商,我们希望能够成为行业智能的赋能者。我最近谈的比较多,智能时代,我们要把联想做成一个非常智能的制造型企业,可以输出我们在智能制造方面的经验。其实我们现在已经在做了。比如说我们的大数据团队帮助太钢、宝钢做需求预测,或者是做质量管理等等方面,用大数据来做,去年也都有一千多万美金的销售收入,对于一个新业务来说,我觉得是一个很好的开始。他们今年的目标是翻三倍,增速会非常快。所以在垂直行业的解决方案,就是我们的第三波。终端是第一波,基础设施是第二波,未来行业智能解决方案就是第三波。应该说我们还是有非常清晰的战略方向。

  记者:您刚才讲的时候我在看财报数据,的确挺让人振奋的,数据蛮多的,好多不光是两位数的增长,甚至是30%、50%,对于现有的基础业务来讲是很难得的。其实我特别想知道您的感觉和心情,这么多数据里面,您最振奋的是哪一组数据,您最看中的是哪一组数据,对于未来三年、五年的发展来讲,您最看好的又是哪个数据?

  杨元庆:其实刚才我已经多少谈了一点。在把我们最核心的,现在已经是利润、现金流的业务保卫好的同时,一个是Smart IOT,另一个,目前更优先级的就是DCG业务。

  杨元庆:对。再到未来就是我刚才讲的垂直行业解决方案,这个是一直往下延续下去的。所以大家可以看得出来,我们最近的组织调整有一个清晰的脉络。我们把业务调的更加清晰和顺畅,因为IDG就是终端,所有终端都在那里,甭管PC、手机还是什么,你如果把它看成过去的联想也可以,它有清晰的一二三波,有未来增长空间和机会。

  但是我们整个公司的话会从终端到基础设施,再到行业智能解决方案,这是我们大三波。所以这是非常清晰的脉络。当然,看到DCG的增长,看到行业智能解决方案的孵化初见成效,小荷才露尖尖角,我们是非常高兴的。

  杨元庆:对。智能手机行业将迎来一轮新洗牌。5G时代的到来和其它技术变革给智能手机提供了新的机会。联想在手机方面,要先把基础打扎实,抓住技术和产业变化的机遇。

  记者:我想问一下手机这块。因为财报上面说了手机业务肯定第一步先扭亏,财报里面说了手机销量在下滑,尤其是中国区的智能手机去年表现不是特别好,国内竞争也是比较激烈。一边扭亏,一边国内市场向好的话,中国移动市场战略是否会全面收缩。当然我们看拉美和北美的手机业务增长还是很好的。

  杨元庆:即使中国我们也不会全面收缩,目前已经开始全面回升。中国的手机业务从现在开始进入到一个上升的通道。在联想的整体战略中,中国市场在全球市场唯一保持有投资的手机市场,允许他们可以以亏损的方式增长,因为中国市场非常重要。虽然现在IoT是趋势,但市场增加的机会别说10%,就是1%都不多。但手机市场提高1%的市场份额就是不小的规模,所以我们还会重建中国市场,近期也有一系列的新品发布。具体乔健有什么要补的?

  记者:刚刚您说的是联想战略越来越清晰。在清晰的同时意味着不仅在做加法,肯定也做了很多的减法。但是当我们从外面看的时候,我们看到更多是对于外延式的增加,比如说上次您谈到了一、二、三、四、五的战略步骤。联想在我们看不见的减法做了哪些,不管是在产品上还是战略上。

  杨元庆:主动的减。直接退出那些国家的业务,大多数都是比较小的国家,大的国家和中国是同样的考量,需要移动业务来盈利。

  杨元庆:联想分拆了很多公司,分拆措施不放在联想近期的核心业务上。新的架构可能更加适合孵化一些新的业务,比如说AR围绕着商用行业,联想会成立一个专业的公司去执行,打印机的公司也分拆出去。但不是完全的减法。

  记者:我想问一个关于战略方面的。您刚才提到了联想新用户定位在智能行业的赋能者这个角色。从您个人在管理或者战略思考上面,这块有多大的比重,将来您个人在精力上,在这块领域有多大的精力付出?第二、这个领域将来在财报上,您预计可能会有哪个季度或者哪一年有一个亮丽的呈现。第三个是这块业务或者解决方案,您觉得会成为将来战略层面的三分天下的格局。

  杨元庆:第三个问题应该先回答,行业智能解决方案具有非常大的潜力,将来会在战略层面形成三分天下的格局。智能化是第四次工业革命,第三次工业革命是以计算机、高速网络、互联网为代表的数字化,第四次就是智能化的革命。而且这个革命一定是涵盖各行各业的。毫无疑问这将是一个巨大的市场,必须重视和关注的。我在今年人大会上的提案中说过,互联网+现在应该升级到智能+,现在互联网+已经像水和电话一样非常普及。企业要进一步升级,需要把大数据、人工智能的算法用得更好。人工做需求预测难度很大,会产生供不应求,供过于求的两个难题。我们现在用机器进行预测,13周以上的预测准确率已经比人预测的要更加准确。所以没有采用机器预测的企业是没有竞争力的,二者不在同一个维度上,因此,行业智能的重要性是不言而喻的。我们希望将来有一整套的智能制造的解决方案。联想目前的组织变化和调整,就是为了要腾出精力放在新的领域里面。有人专门负责原有的核心业务,其它团队将更多的精力放在行业智能这些方面。

  杨元庆:这是一个过程,不可急于一时。联想作为450亿体量的公司,至少要要能够几十亿美金的业务才能等量齐观。想要现在达到这个目标,无异于揠苗助长。恰恰要有耐心。我这项业务去年已经有了成效,产生了一千多万美金营收。我们今年的目标是翻三倍,这是快速的增长了。

  杨元庆:对。必须要看战略。一个企业的前景和未来要看战略。谢谢你刚才说我们被低估了,看看联想的战略和新业务更觉得联想是被低估了。

  记者:国内的价值投资者很感兴趣,我们会不会回A股,给国内的价值投资者一个机会。

  伟明:我们肯定会考虑有机会回A股,联想在中国是一个著名的企业,我们在大陆需要有一个平台,让中国的投资人可以参与我们业务的发展。

  主持人:这个问题非常好,昨天晚上我和朋友开玩笑,谁借我几十亿美金,我把联想所有流通股全部买下来。

  记者:咱们有没有某一个战略方向的创新业务,未来考虑拆分独立进行资本运作的可能?

  杨元庆:任何业务,不止是创新业务,只要我们能够把该业务更大的价值体现出来,联想都不会抗拒,都会开放。


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